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Competição global, ciclos de vida de produtos mais curtos, condições econômicas desafiadoras, exigências crescentes dos clientes – esses e outros desafios exercem pressões enormes sobre distribuidores industriais.
As crescentes exigências de clientes de grande porte representam um desafio particular. A demanda por preços mais baixos, embalagens melhores, etiquetas específicas, e requisitos de entrega mais rígidos criam condições desafiadoras – especialmente para qualquer distribuidor ainda ligado a sistemas e processos convencionais de cadeia de abastecimento. Os desafios aumentam substancialmente com sistemas de tecnologia da informação (TI) ultrapassados.
A linha de produtos Microsoft Dynamics fornece aplicações sólidas que compõem um atraente conjunto de tecnologias para distribuidores industriais. Ferramentas integradas fornecem à sua organização os recursos críticos que ela precisa para suportar novas práticas de negócios, reduzir os custos de gerenciamento de inventário e armazenamento e atender rapidamente aos clientes e às suas demandas específicas.
BenefÍcios das soluÇÕes Microsoft Dynamics
para
distribuição industrial
As soluções Microsoft Dynamics suportam:
| • | Rápida seleção de pedidos com soluções de ADC (automated data collection - coleta automatizada de dados) integradas e poderosas |
| • | Relatórios e alertas em tempo real para gerência e clientes |
| • | Resposta eficiente a demandas de clientes tais como exigências de embalagem e expedição específicas |
| • | Implementação de solicitações específicas de expedição, embalagem, tecnologia, e relatórios do cliente |
| • | Relatórios corporativos personalizados que ajudam a melhorar o desempenho dos negócios |
| • | Modelos precisos de previsão de demanda |
| • | Sistemas baseados na Web facilmente implementados para comunicações com os clientes |
A linha de produtos Microsoft Dynamics pode ajudar sua empresa a:
| • | Gerenciar a cadeia de abastecimento. Instale um ambiente de TI flexível e robusto para criar uma cadeia de abastecimento eficiente que gerencia contratos integrados e cumpre compromissos abrangentes de nível de serviço. Tire proveito de recursos que proporcionam acesso fácil e eficiente em tempo real a informações financeiras, de inventário, vendas, aquisições e pedidos de clientes em vários locais. Aumente a entrega no prazo com poderosas ferramentas de integração cliente/fornecedor, planejamento, e visibilidade de inventário por toda a empresa. Tudo isso ajuda a reduzir drasticamente custos e conseguir uma posição forte como um fornecedor acessível e competente. |
| • | Melhorar operações de filiais. Tenha uma visão abrangente de informações de clientes com uma solução integrada de contabilidade e CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes). Assegure que todas as tarefas de CRM incluam informações importantes como cotações, faturamento, e prazos de expedição. Abrevie as programações de entrega integrando as solicitações dos clientes ao software de negócios, e coordene todos os aspectos do perfil de um cliente quando vários funcionários estiverem se comunicando com ele regularmente. |
| • | Aumentar a lucratividade. Sistemas colaborativos e estreitamente integrados ajudam a identificar e eliminar facilmente áreas de atividade e recursos extras desperdiçados. O suporte a sistemas de ADC auxilia a baixar os custos e melhorar o atendimento ao cliente. |
