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Quando você está na indústria de distribuição de alimentos e bebidas, sua empresa é definida por rígidos padrões de conformidade, baixas margens de lucro, concorrência intensa, e altas expectativas de atendimento ao cliente. Sua eficiência em enfrentar esses desafios pode determinar se sua empresa terá sucesso ou não.

Para ter sucesso você precisa de processos de pedidos rápidos e efetivos para assegurar que as necessidades do cliente sejam entendidas e tratadas rapidamente. Também precisa de flexibilidade para responder à demanda dos clientes e tendências do mercado. Ser capaz de visualizar informações ao longo de toda a sua operação acelerará os mecanismos de entrega para que você possa levar o produto aonde ele precisa chegar, e quando ele precisar estar lá.

A linha de produtos Microsoft Dynamics oferece um conjunto de aplicações poderosas com tecnologias para organizações na indústria de distribuição de alimentos e bebidas. Essa plataforma de tecnologia integrada pode ajudar você a ter sucesso acelerando os produtos do fornecedor à prateleira da loja, eliminando desperdício nas operações, e atendendo às exigências de seus clientes de varejo e consumidores.



BenefÍcios das soluÇÕes Microsoft Dynamics para distribuidores
de alimentos e bebidas

As soluções Microsoft Dynamics suportam:


Acompanhamento e rastreamento automatizado de produtos do fornecedor ao varejista

Gerenciamento de promoções de marketing

Soluções integradas de ADC (automated data collection - coleta automatizada de dados) e recursos de catch-weight

Relatórios e alertas em tempo real para gerência e varejistas

Agilidade de resposta a exigências dos clientes

Relatórios corporativos personalizados

Previsão precisa de demanda

Sistemas de suporte ao cliente baseados em Web e de baixo custo


A linha de produtos Microsoft Dynamics pode ajudar sua empresa a:


Aperfeiçoar os pedidos de vendas. A estreita integração entre todas as aplicações, incluindo finanças, inventário e CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes), melhora o processamento de pedidos de vendas. O suporte para ADC assegura que os sistemas de distribuição sejam integrados ininterruptamente com aplicações financeiras e de relatórios. Fluxos de dados precisos por toda a sua organização podem ajudar a dinamizar o inventário e expedição e aumentar suas capacidades de previsão. E o acesso a informações de clientes em tempo real pode levar a um melhor atendimento ao cliente – o tipo de serviço que ajuda a manter os pedidos entrando.

Aumentar a agilidade de resposta através de maior conectividade. Quer você integre CRM e sistemas de contabilidade para fornecer suporte a clientes ou implemente uma estratégia flexível de preços que use listas de preços ilimitadas, preços coligados, preços de elevação de custo, ou preços de quebra de quantidade, essas soluções ágeis fornecem a você a flexibilidade de fazer tudo através de uma conexão segura de Internet. Sistemas bem conectados também coordenam todos os aspectos de comunicações quando equipes móveis estão interagindo com o cliente.

Melhorar as eficiências de entrega. Usando aplicações que se integram com tecnologias de código de barras e RFID (radio frequency identification - identificação por radiofreqüência), você pode planejar e automatizar programações de entregas e ganhar uma maior percepção da cadeia de abastecimento. Suporte para sistemas de vendas de ADC podem ajudar você a quase eliminar contagens abrangentes de inventário, baixar o inventário necessário pra atender aos clientes, puxar pedidos de clientes em uma fração do tempo tipicamente necessário, e atender à demanda mutante dos clientes.

Monitorar a segurança de alimentos. Mantenha seu fornecimento de alimentos mais seguro coordenando o rastreamento de produtos a partir dos fornecedores, e facilite a capacidade de rastreamento do fornecedor até o cliente em mercados onde isso seja necessário. Melhore a responsabilidade pela implementação de definições métricas e rastreamento para armazéns individuais, departamentos, e processos.

 

 

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